Rujukan Laman

Ketahui cara kami melindungi maklumat anda

Di 6633, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap butiran yang anda kongsikan bersama kami diuruskan dengan teliti dan selamat.

Data DilindungiHak Pengguna JelasPenyimpanan SelamatKemas Kini Berkala
6633 Ketahui cara kami melindungi maklumat anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore saluran sokongan privasi anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi, permintaan akses atau pembetulan maklumat, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan menjawab dalam tempoh satu hari bekerja bagi permintaan berkaitan data peribadi anda.
Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung di laman 6633.best untuk berbincang dengan ejen kami secara masa nyata. Saluran ini tersedia setiap hari untuk pertanyaan akaun dan privasi.
Borang Aduan Rasmi Lengkapkan borang permohonan data yang tersedia dalam bahagian akaun anda untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi yang kami simpan.
CARA KAMI URUS DATA

Lihat bagaimana 6633 menguruskan privasi anda

Setiap lapisan pengendalian data kami — daripada penyimpanan hingga pemadaman — direka untuk memastikan maklumat anda selamat dan dalam kawalan anda.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan butiran pembayaran anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan, memastikan tiada pihak luar boleh mengaksesnya.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk mempertingkat pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan akses luar biasa akan dicetuskan amaran kepada anda melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod akaun aktif dan sejarah transaksi selagi akaun anda aktif, dan sehingga tempoh yang diperlukan oleh perundangan kewangan tempatan selepas penutupan akaun.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memprosesnya dalam tujuh hari bekerja.

Pembetulan dan Pemadaman

Jika anda mendapati maklumat yang kami simpan tidak tepat, hubungi kami untuk membetulkannya. Anda juga boleh memohon pemadaman akaun beserta semua data peribadi berkaitan mengikut syarat yang terpakai.

Soalan yang sering ditanya tentang dasar privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan cara 6633 menguruskan data anda. Jika soalan anda tidak tercenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk penjelasan lanjut.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta data aktiviti dalam platform. Maklumat ini hanya digunakan untuk tujuan pengurusan akaun dan pemenuhan transaksi anda.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda berfungsi. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang kewangan di wilayah yang berkenaan, kemudian data dipadam secara selamat.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang permintaan data dalam bahagian akaun anda. Kami akan menghantar salinan lengkap dalam tempoh tujuh hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data dengan menghubungi pasukan kami. Pemadaman akan diproses selepas semakan akaun selesai dan tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod di bawah undang-undang tempatan yang terpakai.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan fungsi asas platform berjalan, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; pematian kuki analitik tidak menjejaskan akses akaun anda.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel yang tersenarai di laman hubungi kami, atau gunakan borang aduan dalam akaun anda. Setiap aduan akan disiasat dan anda akan menerima maklum balas dalam tempoh tiga hari bekerja.